Gobierno del Estado ofrece más de 100 cursos gratuitos en línea para prestadores turísticos
La plataforma de capacitación forma parte del Picct 2026 de la Secretaría de Fomento Turístico, que beneficiará a más de tres mil 700 personas del sector en 25 municipios.
Prestadoras y prestadores de servicios turísticos de Yucatán podrán acceder de manera gratuita a más de 100 cursos especializados en línea, a través de la plataforma E-learning de Educación Turística que promueve el Gobierno del Renacimiento Maya, por medio de la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur).
Esta herramienta de capacitación está dirigida a personas del sector turístico interesadas en mejorar sus habilidades, actualizar conocimientos y responder a las nuevas demandas del mercado desde cualquier lugar y en el horario que mejor se adapte a sus actividades.
La plataforma incluye contenidos sobre calidad y calidez en el servicio al cliente, anfitrionía empática, comunicación intercultural, estrategias para mejorar la atención al visitante, seguimiento, postventa y otros temas orientados al desarrollo de competencias clave para la actividad turística.
Las personas interesadas pueden acceder sin costo a través de la página web de Sefotur: https://campusidyd.com/comunidad-de-aprendizaje-turismo-yucatan.
Esta iniciativa forma parte del Programa Integral de Capacitación y Competitividad Turística (Picct) 2026, una estrategia del Gobierno del Renacimiento Maya para elevar la calidad de los servicios turísticos, mejorar la atención a visitantes y generar mejores experiencias para quienes llegan a Yucatán.
Durante 2026, el Picct beneficiará a más de 3 mil 700 prestadoras y prestadores de servicios turísticos en 25 municipios, mediante 114 cursos de capacitación, entre presenciales y virtuales, y una inversión de 5.8 millones de pesos, financiada con recursos estatales.
Con esta oferta en línea, Sefotur amplía las oportunidades de capacitación continua para el sector turístico y facilita el acceso a herramientas que contribuyen a mejorar la competitividad de los destinos, la calidad del servicio y el desarrollo económico vinculado al turismo en Yucatán.
